Lehden Historia Vuosikirja: tilausehdot
Kestotilaus toimii näin
Historia Vuosikirja julkaisee Bonnier Publications International AS sen toimittaa Tieteen Kuvalehti Historia. Historia Vuosikirja lähetetään ilmestymispäivänä, ja se ilmestyy 1 kertaa vuodessa. Jos tarjoukseen sisältyy ylimääräinen tuote, se lähetetään erikseen noin kahden viikon kuluttua maksusi rekisteröitymisen jälkeen, ellei tarjouksessa toisin mainita. Tilaustarjoukset eivät ole voimassa ulkomailla.
Alle 18-vuotiailta vaaditaan kirjallinen tilaus, jossa on huoltajan allekirjoitus. Tilaus voi sisältää Historia Vuosikirja ja yhteistyökumppaneidemme mainoksia irtonaisina ja kiinteinä lisäyksinä, ja ne katsotaan osaksi lehteä eikä niitä voi jättää pois.
Historia Vuosikirja pidättää oikeuden olla toteuttamatta tilaustasi, jos se katsotaan tarpeelliseksi luottokelpoisuuden arvioinnin ja/tai Bonnier Publications International AS:n kanssa aiemmin tehdyn sopimuksen perusteella.
Inflaatiokorjaus
Historia Vuosikirja korottaa tilausmaksuasi vuosittain enintään 8 % inflaatiokustannusten kattamiseksi. Muista hinnankorotuksista ilmoitetaan jäljempänä olevan hinnanmuutoksia koskevan kohdan mukaisesti.
Hintamuutos
Historia Vuosikirja voi korottaa tilauksesi hintaa, jos sen perusteena on:
- Tuotantokustannusten, toiminta- ja hallintokustannusten ja/tai tariffien, verojen tai maksujen noususta johtuva kustannusten nousu (esim. paperi- ja jakelukustannusten muutos).
- Markkinoiden kehitys, mukaan lukien muutokset kuluttajien mieltymyksissä, tarjonnassa ja kysynnässä.
- Tuomioistuinten, hallintoviranomaisten tai valituslautakuntien määräykset, käytännöt tai lainsäädäntö.
Jos hinnankorotukset ovat merkittäviä, saat yksilöidyn ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestillä tai kirjeellä vähintään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Jos et hyväksy hinnankorotusta, sinun on irtisanottava tilauksesi ilmoittamalla siitä Historia Vuosikirja. Mikäli et irtisano tilaustasi, sinun katsotaan hyväksyneen hinnankorotuksen.
Historia Vuosikirja voi alentaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Ehtomuutos
Historia Vuosikirja voi muuttaa näitä tilausehtoja seuraavista syistä:
- Palveluiden muokkaustarve, mukaan lukien tilaus-muotojen uudelleenjärjestely tai muuttaminen.
- Liiketoiminnalliset syyt, jotka liittyvät esimerkiksi Historia Vuosikirja tilaussopimusten hallinnointiin.
- Markkinoiden kehittäminen.
- Tuomioistuinten, hallintoviranomaisten tai valituslautakuntien määräykset, käytännöt tai lainsäädäntö.
Jos tilausehdot muuttuvat merkittävästi, saat yksilöidyn ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestillä tai kirjeellä vähintään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa.
Jos et hyväksy tilausehtojen muutosta, voit irtisanoa tilauksesi. Mikäli et irtisano tilaustasi, sinun katsotaan hyväksyneen muutoksen.
Historia Vuosikirja voi tehdä ilman ennakkoilmoitusta muutoksia, jotka eivät huononna tilaustasi, jotka merkitsevät parannuksia sinulle tai jotka ovat vain pieniä, tilaukseen vaikuttamattomia kielellisiä korjauksia.
Maksu
Kun maksat luottokortilla, sinut liitetään automaattiseen luottokorttiveloitukseen. Määräaikainen tarjousjakso maksetaan tilauksen yhteydessä. Tämän jälkeen tilausmaksu veloitetaan kortiltasi julkaisupäivänä. Vastaat itse korttitietojesi päivittämisestä, kun kortin voimassaolo päättyy tai jos kortti suljetaan. Sen voi tehdä osoitteessa bonnierjulkaisut.fi. Mikäli luottokorttia ei voida veloittaa, tilausmaksusta lähetetään lasku. Jos olet valinnut maksutavaksi tilisiirron, lasku lähetetään yhdessä lehden kanssa. Huomioithan, että paperilaskusta veloitetaan hallinnollinen käsittelymaksu. Välttääksesi tämän maksun, voit rekisteröityä automaattiseen korttimaksuun osoitteessa bonnierjulkaisut.fi tai ottaa yhteyttä pankkiisi, jos haluat käyttää E-laskutusta. Kun valitset E-laskun, saat sen automaattisesti neljännesvuosittain, ellet ole jo aikaisemmin sopinut laskutusta puolen vuoden tai vuoden jaksoina.
Kulloinkin voimassa olevat maksut löytyvät kohdasta ”Maksumme”, johon pääset päältä:
bonnierjulkaisut.fi/maksut-fi/
Jos emme saa maksua, lähetämme muistutuslaskuja, jotka sisältävät kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisen muistutusmaksun. Historia Vuosikirja veloittaa muistutusmaksun jokaisesta maksumuistutuksesta, samasta laskusta lähetetään kuitenkin vain kolme muistutusta. Jos maksujen laiminlyönti jatkuu, asia siirretään ulkopuoliselle perintätoimistolle.
Kirjojen palauttaminen tai vastaanottamisesta kieltäytyminen ei vapauta asiakasta maksuvastuusta.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on kuluttajasuojalain mukaan oikeus peruuttaa sopimuksesi 14 päivän kuluessa. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sait ensimmäisen kirjan. Jos haluat peruuttaa sopimuksen, sinun on ilmoitettava siitä meille.
Tämä voidaan tehdä kirjautumalla sisään osoitteessa bonnierjulkaisut.fi, jossa voit käyttää peruutuspainikettamme kohdassa “Omat tilaukset” ja Tilaustiedot, tai kohdassa “Ota yhteyttä”, jossa voit lähettää meille sähköpostia peruuttamisoikeudestasi. Peruuttamisaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä.
Jos olet jo saanut kirjan, sinun on palautettava se meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille haluavasi käyttää peruutusoikeuttasi. Sinun on maksettava itse kirjan palauttamisesta aiheutuvat kustannukset (postikulut).
Jos käytät peruutusoikeuttasi, palautamme sinulle maksun, jonka olemme sinulta vastaanottaneet. Palautus suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Voimme viivästyttää hyvityksen maksamista, kunnes olemme saaneet kirjan ja mahdolliset ylimääräiset tuotteet takaisin.
Henkilötietojen käsittely
Tilauksen tekemisen yhteydessä luovutettuja henkilötietoja käsitellään tietosuojaperiaatteidemme mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme on luettavissa osoitteessa bonnierpublications.com/tietosuoja/.
Muutokset tilaukseen
Muutokset, kuten osoite, sähköpostiosoite, automaattiseen korttimaksuun siirtyminen jne., voidaan tehdä helposti asiakaspalvelussamme bonnierpublications.fi. Toimitus- ja sähköpostiosoitteen muutokset tulevat voimaan välittömästi. Huomaa, että on sinun on ilmoitettava meille osoitteenmuutoksista – emme saa näitä tietoja automaattisesti. Jos et ole saanut kirjaa unohtuneen osoitteenmuutoksen vuoksi, ilmoita siitä meille, niin lähetämme sinulle uuden kirjan postikuluja vastaan.
Tilauksen päättäminen
Tutustumisjakson jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana kestotilauksena, jonka voi irtisanoa koska tahansa meneillään olevan maksukauden aikana. Voit irtisanoa tilauksesi soittamalla asiakaspalveluun nro 0203 34433 maanantaista torstaihin klo 9-17 ja perjantaisin klo 9-16, tekemällä sen osoitteessa bonnierpublications.fi tai lähettämällä asiasta sähköpostiviestin osoitteesta bonnierjulkaisut.fi.
Jos sinulla on kysyttävää irtisanomisesi käsittelemisestä, ota yhteys asiakaspalveluumme. Tilausta ei voi irtisanoa jättämällä lehden maksamatta tai kieltäytymällä ottamasta sitä vastaan.
Jos kolmas osapuoli irtisanoo tilauksesi valtakirjan välityksellä, irtisanomisessa on oltava seuraavat tiedot: tilauksen numero, nimesi, osoitteesi ja tilaamasi palvelun nimi. Jos meiltä puuttuu tietoja, otamme sinuun yhteyttä.
Yhteystiedot ja itsepalvelu
Voit ottaa helposti yhteyttä Historia Vuosikirja yhteydenottolomakkeella osoitteessa bonnierpublications.fi tai puhelimitse henkilökohtaisesti numerossa 0203 34433 maanantaista torstaihin klo 9-17 tai perjantaisin klo 9-16. Voit myös soittaa automaattiseen puhelinpalveluumme näiden aikojen ulkopuolella. Vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia osoitteesta bonnierjulkaisut.fi/ota-yhteytta-fi/ ja ilmoittaa siinä asiasi, asiakasnumerosi ja yhteystietosi.
Muut ehdot
Painettujen tuotteiden toimittamisessa noudatetaan Postin jakeluehtoja. Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä emmekä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä vahingoista.
Reklamaatiot
Kirjallisen reklamaation voit tehdä Historia Vuosikirja osoitteessa bonnierjulkaisut.fi/ota-yhteytta-fi/.
Jos tilaussopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi).
Bonnier Publications International AS
ALV. Rek. Y-tunnus 1871202-2