Kontakta oss
Nedan hittar du de vanligaste frågorna från våra kunder och svar.
Om du inte hittar det du söker kan du naturligtvis alltid kontakta kundtjänst.
Miten haluat ottaa meihin yhteyttä?
Kysymyksiä ja vastauksia
Mitä muut ovat kysyneet?
Du kan antingen logga in och säga upp din prenumeration eller klicka här.
Du kan säga upp din prenumeration när som helst.
- Om du har mottagit den första tidningen i din betalningsperiod eller om den första tidningen är på väg till din adress träder din uppsägning i kraft efter att du har mottagit samtliga tidningar i betalningsperioden.
- Prenumererar du på en bokserie måste vi ta emot din uppsägning senast fem dagar efter att du tagit emot din senaste bok.
- Avseende årsböcker måste vi ta emot din uppsägning senaste 30 dagar efter att du tagit emot din senaste bok.
Om du kontaktar kundtjänst hittar vi den bästa lösningen för dig.
Vi skickar ut en ny tidning till dig så länge de finns i lager, annars adderar vi ett extra nummer på din period som kompensation (observera att det kan vara leveranstider på 2–3 veckor).
Om tidningen ej finns i lager hos oss måste vi hänvisa till lösnummer i handeln.
Det är ingen retur- eller bytesrätt på välkomstgåva.
Du kan ångra din prenumeration inklusive din välkomstgåva inom 14 dagar i enlighet med gällande prenumerationsvillkor.