Reklamation
Om du vill reklamera din tidning, bok eller din välkomstgåva ska du kontakta kundtjänst.
Archives: Categories
Reklamasjon
Hvis du vil reklamere på et magasin, en bok eller velkomstgaven, må du kontakte kundeservice.
Välkomstgåva
Din välkomstgåva innehåller den vara du har beställt tillsammans med din prenumeration. Vi skickar din välkomstgåva ca två veckor efter att vi registrerat din betalning. Du kan hitta information och en eventuell manual till din välkomstgåva under Min översikt. Det är ingen retur- eller bytesrätt på välkomstgåvor.
Ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal har du alltid 14 dagars ångerrätt på ditt köp av en prenumeration eller beställning av en vara. Vill du utnyttja din ångerrätt ska du kontakta kundtjänst
Fördelar
Som prenumerant hos oss får du inte bara en tidning eller en bok varje månad. Du får även de bästa förmånerna och erbjudandena som passar just din prenumeration. Du får även möjlighet att läsa de 12 senaste numren av din tidning digitalt via vår app WYPE eller online.
Profil
Det är viktigt att din profilinformation är korrekt så att vi kan kontakta dig med viktig information, bra erbjudanden och förmåner. Håll därför alltid uppgifterna uppdaterade. Det gör du under Min profil. Har du frågor avseende GDPR kan du läsa mer i vår personuppgiftspolicy.
Velkomstgave
Velkomstgaven inneholder varen du bestilte sammen med abonnementet. Vi sender velkomstgaven ca. to uker etter at vi har registrert betalingen din. Du finner opplysninger og eventuell bruksanvisning til velkomstgaven under Min oversikt. Det er ingen retur- eller bytterett på velkomstgaver.
Hjälp vid inloggning
Om du har problem med att skapa en användarprofil, logga in eller använda en av våra appar kan du få hjälp under vanliga frågor.
Angrerett
Ifølge gjeldende regler har du alltid 14 dagers angrerett når du kjøper et abonnement eller bestiller en vare. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, kontakter du kundeservice.
Leverans
Det kan gå upp till en månad innan du får din första tidning eller bok. Leveransdatum beror på när du har beställt. Du kan se när vi förväntar oss att leverera din tidning eller bok under Min översikt.