Returnering av tidning eller bok

Vi har ingen returrätt på våra tidningar, så kom ihåg att säga upp din prenumeration om du inte längre vill ta emot tidningen. Om du vill returnera din bok ska du kontakta kundtjänst.

Saknad tidning/bok

Det kan gå upp till en månad innan du får din första tidning, bok eller årsbok. Leveransdatum beror på när du har beställt. Om det handlar om en tidning får du alltid det första numret efter ditt beställningsdatum. Du kan se det förväntade leveransdatumet under Min översikt.

Uppdatering av profilinformation

Du kan uppdatera din profilinformation under menyalternativet Min profil. Här kan du ändra adress om du flyttar, så att du kan vara säker på att du får din nästa tidning eller bok.

Påminnelser och inkasso

Har vi inte tagit emot din betalning i tid skickar vi ett inbetalningskort med en betalningspåminnelse. Om du får ett brev från vårt inkassoföretag Alektum Inkasso ska du kontakta dem via telefon om du har frågor.

Prenumeration på Wype

Som prenumerant får du automatiskt tillgång till din digitala tidning på Wype. Om du vill ha tillgång till hela paketet så att du får obegränsad tillgång till alla våra tidningar online kan du få en prenumeration på Wype till ett reducerat pris.

Prenumeration i utlandet

Du kan skriva kundtjänst på fragor@bonnier.dk för att få hjälp med att teckna en prenumeration om du bor utomlands.

Abonnement på Wype

Som abonnent har du automatisk tilgang til det digitale magasinet ditt på Wype. Hvis du vil ha tilgang til hele pakken, slik at du får ubegrenset tilgang til alle magasinene våre på nettet, kan du få et abonnement på Wype til redusert pris.

Returnering av MoreShop-vara

Om du vill returnera en vara som köpts på MoreShop kan du kontakta kundtjänst. Du kan skriva till moreshopkundtjanst@bp.bonnier.se.

Abonnement i utlandet

Du kan skrive kundeservice via kundeservice@bonnier.no og få hjelp til å tegne abonnement hvis du bor i utlandet.

Reklamation av MoreShop-vara

Om du vill reklamera en vara som köpts på MoreShop kan du kontakta kundtjänst. Du kan skriva till moreshopkundtjanst@bp.bonnier.se.