Tervetuloa. Miten voin auttaa?
Itsepalvelu
Kirjaudu sisään, niin näet kaikki tilauksesi. Täällä voit muun muassa muokata tietojasi, maksaa laskusi tai vaihtaa maksutavan.
Mitä muut ovat kysyneet?
Jos haluat perua tilauksesi, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse 14 vrk:n kuluessa ensimmäisen lähetyksen vastaanottamisesta.
Kyllä. Jos haluat perua tilauksesi, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa.
Jos olet ostanut lehden tai kirjan, perumisoikeus on voimassa 14 päivän ajan ensimmäisen lehden tai kirjan vastaanottamisesta.
Jos olet ostanut digitaalisen tuotteen, kuten Wypen käyttöoikeuden, perumisoikeus on voimassa 14 päivän ajan tuotteen ostamisesta. Huomaathan, että perumisoikeus päättyy, jos olet kirjautunut sisään ja käyttänyt tuotetta.
Jos olet ostanut lahjakortin, voit perua sen 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
Löydät asiakasnumerosi tilauksesi vahvistussähköpostista tai lehden tai kirjan mukana saamastasi tilisiirrosta.
Asiakasnumerossa on 10 numeroa.
Jos olet unohtanut asiakasnumerosi, voimme auttaa sinua löytämään sen sähköpostiosoitteesi avulla. Muista käyttää samaa sähköpostiosoitetta kuin tehdessäsi tilausta.